Kvalitatīvas preces, kas iegādātas tiešsaistē, var atgriezt 14 (četrpadsmit) dienas no piegādes dienas pircējam.
Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
- atgrieztajam produktam jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā stāvoklī;
- pircējam preces nedrīkst būt bojātas;
- produktam jābūt nelietotam un labā stāvoklī (etiķetēm un aizsargplēvēm neskartām utt.);
- atgrieztajām precēm jābūt tāda paša sastāva kā pircēja saņemtajām precēm, - par pirkumu saņemtās dāvanas arī ir jāatgriež.
Ja ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, lūdzu, rakstiet mums. info@azuolashop.ltun, lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru vai pievienojiet maksājuma apliecinājumu.
Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs ar jums sazināsimies 2 darba dienu laikā, lai vienotos par atgriešanas informāciju.
Pēc tam, kad būsiet saņēmis preces un pārliecinājies, ka tās nav lietotas, nauda tiks atmaksāta uz maksātāja kontu (vai, ja tas nebūs iespējams, uz citu jūsu norādīto kontu) 3 dienu laikā.
Preces ar defektiem tiek atgrieztas saskaņā ar Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem, kas apstiprināti ar ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 "Par Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu".
Lūdzu, ņemiet vērā, ka strīda gadījumā pircējiem vispirms jāsazinās ar pārdevēju, un, ja strīdu neizdodas atrisināt, viņiem ir tiesības izmantot tiešsaistes patērētāju strīdu izšķiršanas platformu, lai atrisinātu strīdu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.